項目
文章背後的科技與商業實踐——從應用於真實業務流程的AI，到無人機與低空經濟，以及每個項目帶給我的體會。
精選項目
五個項目，橫跨AI工作流程與代理、網站開發、開放數據，以及跨境低空經濟業務。每個項目均以相同方式呈現：問題、方法、技術、現況及關鍵體會。
將AI應用於重複性業務工作——不是作為對話介面，而是實際融入工作的一部分。
問題
重複性業務工作——報告、分析、資訊處理——佔用大量時間，令人無法專注於更高價值的工作。方法
我在自己的工作流程中運用AI，草擬及整理報告、摘要資訊及協助業務分析，而非每個步驟都手動完成。技術
將通用AI工具直接應用於業務流程——這是一種工作方式，而非一件獨立產品。現況
現正作為我日常重複性業務流程的一部分使用。我學到的事
價值並非在於AI取代工作——而是AI移除機械性的部分，讓判斷力可以放在更重要的地方。將AI從一個「你問它答」的工具，轉化為協助運作日常業務的系統。
問題
重複性的行政及帳目工作雖然重覆，卻仍需要判斷力——過於僵化的程式容易出錯，完全人手處理則無法規模化。方法
開發以AI代理為基礎的工作流程，協助企業行政及帳目管理——比單次AI查詢更進一步，成為參與重複性流程的一部分。技術
將AI代理應用於行政及帳目管理工作流程。現況
正在開發中，並刻意以人手審核界定自動化的範圍。我學到的事
代理與聊天機械人是截然不同的設計課題——困難之處在於，決定它們可以在沒有人手逐步審核下，被允許做到哪一步。將AI融入企業網站的設計及開發流程。
問題
專業服務企業需要現代化、具專業說服力的網站，清晰傳達其專長，而非依賴通用範本。方法
採用AI輔助的開發流程，設計及建構企業網站——AI加快建構過程中機械性的部分，結構、層次及品牌語調則維持由人手決定。技術
度身訂造、手寫程式碼的前端（自訂CSS設計系統、雙語體驗、動畫效果），並在開發過程中採用AI輔助工具。現況
已上線：laedrone.com。我學到的事
AI能加快前端開發中機械性的部分——結構、層次及品牌語調，依然需要人手判斷。以香港政府開放數據建構的陰影感知步行路線搜尋工具——並非AI項目，而是開放數據及地圖項目。
問題
香港的夏日酷熱令路線選擇變得重要——最快的步行路線與最舒適的路線往往並非同一條，卻沒有簡單的方法可以同時看到兩者。方法
建構了一個瀏覽器應用程式，同時計算兩條路線——最快與最蔭涼——而非只給出單一答案。技術
香港政府開放數據（建築物、行人路）、即時天氣數據及瀏覽器地圖技術——無須後端伺服器，無須註冊帳戶，不涉及AI／機器學習。現況
已上線：一個免費、可實際使用的工具，於本網站「應用程式」欄目提供。我學到的事
小型而聚焦的開放數據項目，是驗證「可行」如何變成「實用」的快捷方法——困難的地方很少在演算法，而在數據本身。橫跨香港及澳門的企業無人機與低空經濟實踐。
問題
在法規仍在演變下，機構需要一條實際可行的無人機部署路徑。方法
建立香港及澳門兩個相關企業，並因應各地營運環境調整實踐。技術
無人機操作、BIM及物聯網整合，應用於巡檢及基建場景。現況
香港及澳門業務現正營運。我學到的事
低空經濟中，治理與本地環境和科技本身同樣重要。想了解更多細節
CHAN Chak Fung, CF 陳澤鋒